شركة كومكاست كورب هي عبارة عن شركة عالمية خاصة بالتكنولوجيا والإعلام، وتم تأسيسها في عام 1963 وذلك عندما قام رالف روبرتس بتأسيس شركة American Cable Systems وهو عبارة عن نظام مصغر خاص بكابلات المشتركين، ويقع مقرها الأساسي في توبيلو في ولاية ميسيسيبي في الولايات المتحدة الأمريكية.
في وقت لاحق، تم تأسيس شركة الكابلات تلك تحت اسم شركة كومكاست Comcast، وطرحت أسهمها للمرة الأولى للاكتتاب العام في عام 1972، ومنذ ذلك الوقت تطورت الشركة لتصبح كما هي عليه اليوم رائدة عالمياً في التكنولوجيا والترفيه ووسائل الإعلام
الخدمات التي تقدمها شركة Comcast Corp Class A
جدول المحتويات
Toggleشركة كومكاست كوروبوريشن كلاس هي عبارة عن شركة تقنية وإعلامية مشهورة على مستوى العالم. حيث توفّر الشركة خدمات الفيديو واللاسلكي والنطاق العريض عن طريق منصات Sky وComcast Business وأيضاً Xfinity. إلى جانب ذلك توفّر الشركة توزيع وإنتاج وتوفير أخبار الرياضة والترفيه والأخبار عن طريق العلامات التجارية ويشمل ذلك Sky وPeacock وUniversal وTelemundo وأيضاً NBC، كما أنّ شركة Comcast تزيد من بهجة مناطق الجذب السياحية والمنتزهات الترفيهية وذلك عن طريق التجارب والوجهات العالمية.
تعمل شركة كومكاست Comcast Corp عن طريق شركتين أساسيتين وهما المحتوى والتجارب، والاتصال والمنصات، حيث إن قطاع الأنظمة الأساسية والاتصال يحتوي على معظم أعمال الاتصالات اللاسلكية واتصالات النطاق العريض التي تعمل تحت علامتي Comcast وXfinity في الولايات المتحدة الأمريكية. وتحت العلامة التجارية Sky في بعض المناطق في أوروبا. في حين أن قسم التجارب والمحتوى يتضمن أعمال الترفيه والوسائط الخاصة بهِ. والتي تنتج وتطور وتوزع نشاطات الترفيه والرياضة والمعلومات والأخبار وغيرها من المحتويات للجمهور العالمي. والتي تُدير وتمتلك المنتزهات الترفيهية في آسيا والولايات المتحدة الأمريكية.
استحواذات شركة Comcast Corp Class A
لم تصبح شركة كومكاست كما هي عليه اليوم بدون عمليات الاستحواذ الاستراتيجية التي قامت بها. والتي أدت إلى انتقال الشركة من مجرد مشغّل صغير للكابلات إلى شركة عالمية تمتلك مليارات الدولارات. حيث إن عمليات الاستحواذ التي قامت بها الشركة ساعدتها على التوسع بشكلٍ كبير حتى تصبح من مزودات الإنترنت الرائدة حول العالم من حيث أنظمة الأمان والصوت والفيديو والأتمتة.
إنّ جزء من التوسع الكبير لشركة كومكاست يعزى في الحقيقة إلى العلامة التجارية الشهيرة Xfinity وهي خاصة بشركة كومكاست. وقد استخدمت Comcast Corp مجموعة من عمليات الاستحواذ الأخرى من أجل توسيع وتقوية كافة أعمال المحتوى الإعلامي التي تشارك الشركة فيها. ويتضمن ذلك المنتزهات والترفيه المصور ومحطات البث التلفزيوني والتلفزيون الكبلي وغيرها.
خلال الفترة الماضية، عبرت شركة كومكاست عن إمكانياتها لاستكشاف مجموعة من الطرق التي تساعد على التكيف مع الانتشار المتزايد لخدمة البث. ويشمل ذلك التفكير في الحصول على أشهر أجهزة البث Roku Inc 2، مع ذلك، لم يتم الإعلان عن أي مفاوضات تخص هذا الموضوع.
من ناحية أخرى، لم تنجح شركة كومكاست في الحصول على كل شركة كانت تريد الاستحواذ عليها. حيث في عام 2018 وعندما حاولت شركة Comcast الاستحواذ على شركة Fox خسرت لصالح شركة ديزني. لتحاول مرة ثانية الاستحواذ على شركة ديزني في عام 2004 وباءت محاولتها بالفشل.
تاريخ شركة كومكاست كوروبوريشن
عادة، إنّ أكثر ما يميز شركة كومكاست Comcast هو خدمة العملاء الرائعة التي تقدمها، الأمر الذي جعل الأمور صعبة بعض الشيء خلال عام 2014 عندما تعرضت الشركة لحادث. حيث في ذلك الوقت انتشرت مكالمة خدمة عملاء مسجلة وسمع كافة الناس مدى سوء تصرف موظف خدمة العملاء. وقد انتشرت تلك المكالمة على نطاق واسع للغاية، حيث سمعها حوالي 6 ملايين شخص. حتى إنّ القنوات الإخبارية الشهيرة مثل NPR و Time قدمت تقارير عن الموضوع.
في تلك المكالمة حاول العميل إلغاء خدمتهُ، بعد مكالمة استمرت حوالي 20 دقيقة. في حين إنّ موظف خدمة العملاء رفض إلغاء الخدمة وتوتر واضطرب أكثر مما جعلهُ يطرح الكثير من الأسئلة البائسة الغريبة للعميل.
بعد أن انتشر الاتصال، حاولت شركة كومكاست أن تحفظ ماء وجهها بإصدار مجموعة من التصريحات التي بينت أن الشركة أصيبت بالحرج نتيجة الموضوع الذي حصل. مع هذا، فإن بيانات المتابعة التي صرح بها رئيس عمليات الشركة قال إن تصرف موظف خدمة العملاء ناتج عن قلة الرواتب في الشركةز الأمر الذي زاد إحباط العملاء تجاه الشركة.
سعر سهم شركة Comcast Corp Class A
إن سهم شركة Comcast Corp Class A يعتبر واحداً من أشهر الأسهم في سوق الأسهم الأمريكية، كما أن مؤشر سهم CMCSA هو المؤشر الأساسي المنبثق من المؤشر NASDAQ. إليك سعر سهم هذهِ الشركة عبر السنوات:
السنة |
سعر السهم في بداية السنة |
سعر السهم في نهاية السنة |
---|---|---|
2023 |
34.04 دولار أمريكي |
45.48 دولار أمريكي حتى أغسطس |
2022 |
50.01 دولار أمريكي |
35.77 دولار أمريكي |
2021 |
50.11 دولار أمريكي |
49.16 دولار أمريكي |
2020 |
44.02 دولار أمريكي |
51.10 دولار أمريكي |
2019 |
35.55 دولار أمريكي |
45.07 دولار أمريكي |
2018 |
40.10 دولار أمريكي |
34.15 دولار أمريكي |
2017 |
34.45 دولار أمريكي |
40.57 دولار أمريكي |
2016 |
27.77 دولار أمريكي |
35.70 دولار أمريكي |
2015 |
28.67 دولار أمريكي |
28.99 دولار أمريكي |
2014 |
25.01 دولار أمريكي |
29.64 دولار أمريكي |
إيرادات شركة Comcast Corp Class A عبر السنوات
إنّ إيرادات شركة Comcast Corp Class A كانت مستقرة على مر السنين بشكل نسبي. وذلك مع حصول بعض الانخفاضات البسيطة بين عامي 2018 و 2020، لتستقر الإيرادات تقريباً عند 7.81 مليار دولار في مرحلة ما. وكانت أكبر زيادة لإيرادات الشركة بين عام 2018 وعام 2021. حيث استحوذت الشركة على Sky مقابل 39 مليون دولار أمريكي. استمرت الإيرادات في النمو إلى عام 2021، إلا أنه شهد بعض الانخفاضات البسيطة في عام 2022.
- في الربع الأخير من عام 2023 والذي انتهى في نهاية شهر يونيو، بلغت إيرادات شركة Comcast Corp Class A حوالي 30.51 مليار دولار. بالتالي كان هناك نقصان على أساس سنوي قدرهُ 1.66%.
- في السنة الأخيرة التي انتهت في نهاية شهر يونيو 2023. بلغت إيرادات شركة Comcast Corp Class A حوالي 120.60 مليار دولار، بالتالي كانَ هناك نقصان على أساس سنوي قدرهُ 0.87%.
- في نهاية عام 2022، بلغت الإيرادات السنوية لشركة Comcast Corp Class A حوالي 121.42 مليار دولار. بالتالي كانَ هناك زيادة على أساس سنوي قدرهُ 4.33% عن عام 2021.
- في نهاية عام 2021، بلغت الإيرادات السنوية لشركة Comcast Corp Class A حوالي 116.38 مليار دولار. بالتالي كانَ هناك زيادة على أساس سنوي قدرهُ 12.38% عن عام 2020.
- في نهاية عام 2020، بلغت الإيرادات السنوية لشركة Comcast Corp Class A حوالي 103.56 مليار دولار. بالتالي كانَ هناك نقصان على أساس سنوي قدرهُ 4.94% عن عام 2019.
توصية أخيرة
صحيح الشركة تعرضت لِمشاكل تقنية وسوء من خدمة العملاء في مساعدة المشتركين في فترة من الفترات. لكن، تبقى الشركة في قائمة الشركات الكبيرة والتي لها تاريخ طويل في الصناعة وهي من الشركات الرائدة في مجال عملها. إلا أن الاستثمار بالشكل العام وخاصة في سوق الأسهم الأمريكي يحتوي على مخاطر ويجب أن لا تستثمر أكثر من ما تتحمل خسارتهُ.