تسعى شركة توصيات Twsiat للتداول الاجتماعي إلى توفير درجة حماية عالية لمعلومات وبيانات العملاء المستخدمين للشبكة، كما تعمد إلى تعريف العملاء بالمعلومات التي تعمل الشركة على جمعها والغاية من ذلك، بالإضافة إلى توضيح طريقة استخدام معلوماتهم وبياناتهم الشخصية، حيث تتجلى الغاية من جمع هذه المعلومات لاستخدامها في الحالات الآتية:

• تستفيد شركة توصيات Twsiat من بيانات ومعلومات العملاء في إدارة الموقع الإلكتروني الخاص بها وتطويره بما يلبي تطلعاتهم ورغباتهم.
• بالإضافة إلى تسهيل دخول العملاء إلى الموقع والاستفادة من الخدمات التي يقدمها.
• كما تعمد الشركة إلى توفير مجموعة من الخدمات الخاصة لكل من العملاء بناءً على هذه البيانات.
• فضلًا عن ذلك، بعد تحليل معلومات العملاء تُرسل الشركة لهم الأخبار التي تهمهم وآخر المستجدات في عالم التداول.
• من ناحية أخرى، توفر الشركة حماية لهذه البيانات وتأمينها من حالات الاختراق والسرقة.

الجدير بالذكر أن شركة توصيات Twsiat تتعهد بحفظ معلومات وبيانات العملاء وحمايتها من سوء الاستخدام أو الفقدان، وذلك من خلال حفظها في سيرفرات الموقع الآمنة، بالإضافة إلى اتخاذ جميع إجراءات الحماية.

ﻧﻘﻞ وتداول اﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ

في بعض الحالات، قد تلجأ شركة توصيات Twsiat إلى نقل المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء بين الدول التي يعمل بها الموقع، أو بين فروع الشركة، وذلك لاستخدامها وفق الحالات التي تم ذكرها سابقًا، والجدير بالذكر بأنه عند تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة يعتبر ذلك موافقة تلقائية على نقل البيانات والمعلومات وتداولها، ولكن كما ذكرنا شركة توصيات تتعهد بحماية هذه البيانات وحفظها، وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

التحديث اللحظي

تسعى الكثير من المواقع الإلكترونية وشركات التداول إلى تطوير نفسها وتلافي الثغرات في حال وجودها، وهذا ما يتطلب من العملاء الاطلاع بشكل مستمر على صفحة التحديثات الخاصة بشركة توصيات Twsiat، لمعرفة إن كان هناك أي تحديث على سياسة الخصوصية، أو إن كان هناك تعديلات أو إضافات على الموقع الإلكتروني.

وفي معظم الحالات سيتم إشعار العملاء بشكل تلقائي بتحديثات سياسة الخصوصية إذا تم تعديلها أو تغييرها.

سياسة خصوصية تقنية

تحرص شركة توصيات Twsiat على التواصل المستمر مع العملاء، وتقديم الدعم المطلوب عند الحاجة سواء حول سياسة الخصوصية أو إن كان هناك أسئلة ورغبة في معرفة معلومات أكثر من الشركة، وذلك من خلال التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بالشركة عن طريق المراسلة عبر عنوان البريد الإلكتروني الآتي: info@Twsiat.com.

كما سبق وذكرنا تهتم شركة توصيات Twsiat بشكل خاص بالمعلومات والبيانات الشخصية للعملاء، ولكن ما هي هذه المعلومات التي تجمعها الشركة، وكيف تستخدمها، هذا ما يتم توضيحه من خلال الوثيقة التي طرحتها شركة توصيات Twsiat.

ملفات الدخول

معظم المواقع الإلكترونية لديها إمكانية الوصول إلى ملفات الدخول والسجل الذي يتضمن مجموعة من المعلومات حول العميل واستخدام الموقع، وهذه المعلومات تتضمن:

• بروتوكول عناوين الإنترنت IP.
• نوع المتصفح المستخدم.
• مزود خدمة الإنترنت ISP.
• طابع التاريخ والوقت.
• عدد النقرات التي تُستخدم في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع.
• تتبع المستخدم للموقع.
• بالإضافة إلى جميع المعلومات الديموغرافية.

شروط الاستخدام

تفرض شركة توصيات Twsiat مجموعة من الضوابط والقوانين للكتابة في الموقع الإلكتروني الخاص بها والمشاركة، وهي:

• يُمنع بشكل مطلق تناول أي من الأديان والتطاول عليها.
• عدم طرح مواضيع مخلة بالآداب العامة والأخلاق.
• يُمنع طرح أي مواضيع تحمل طابع سياسي أو طائفي أو عنصري.
• عدم مشاركة أي معلومات وبيانات شخصية كالإيميلات أو أرقام الاتصال أو حتى مشاركة روابط مواقع أخرى في التعليقات.
• يُمنع الترويج والإعلان من خلال الموقع لأي مواقع أخرى أو دورات دون طلب الإذن من الإدارة.
• لا يُسمح بمشاركة أي نوع من الكشوفات والتقارير الحسابية بغض النظر عن الهدف وراء ذلك.
• التسجيل باسم واحد للعضو ولا يجوز المشاركة بأكثر من اسم.
• عدم إثارة الفتن والمشاكل ضمن الموقع، أو استخدام أي عبارات ومواضيع تحمل طابع تحريضي على المستخدمين أو إدارة الموقع.

اﻹﺟﺮاءاﺕ التي سيتخذها الموقع في حالات اختراق سياسة الخصوصية

في حال تم اختراق أي من القوانين والضوابط التي تم ذكرها في سياسة الخصوصية للموقع، فستلجأ إدارة الموقع إلى اتخاذ مجموعة من الإجراءات الإدارية المتسلسلة، وهي:

• اﻹﺟﺮاء اﻷﻭﻝ: ستيم ﺣﺬﻑ اﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ، وإرسال ﺘﻨﺒﻴﻪ إلى المسؤول عن هذا الاختراق.
• اﻹﺟﺮاء اﻟﺜﺎﻧﻲ: بعد ذلك سيتم إرسال إنذار.
• اﻹﺟﺮاء اﻟﺜﺎﻟﺚ: إيقاف المستخدم عن المشاركة وحظره بشكل مؤقت لمدة أسبوعين.
• اﻹﺟﺮاء اﻟﺮاﺑﻊ: حظر المستخدم وإيقافه بشكل نهائي.

ﺣﻘﻮﻕ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ

ﻣﻠﻜﻴﺔ ﺣﻘﻮﻕ اﻟﻨﺸﺮ لموقع توصيات Twsiat تعود لشركة توصيات على موقعها أو تطبيقاتها الرسمية www.Twsiat.com، وكذلك من يحملون ترخيصًا من الشركة، كما أن حقوق الملكية لمحتويات الموقع محفوظة بشكل كامل لشركة توصيات والتي تشمل: محتويات الموقع المكتوبة والمسموعة والمرئية، برمجة الموقع، النص والتصميم والصور الخاصة بالموقع.